![commercial](/sites/default/files/styles/en_tete_mobile/public/2020-12/2013_isffel1731%20%28Large%29_0.jpg?itok=6P-lw_Q-)
La fonction de commercial au sens large varie selon que l'on s'adresse aux entreprises (B to B) ou au consommateur final (B to C). Cependant le cœur du métier consiste à :
- Connaitre son marché et ses concurrents
- Promouvoir les produits et/ou services de son entreprise
- Développer un portefeuille client et/ou décrocher de nouveaux marchés
- Entretenir une relation commerciale forte avec ses clients
- Reporter et analyser son activité commerciale
Quelles sont les compétences et qualités requises ?
Relationnel et empathie
Le métier de commercial est basé sur le relationnel avec les clients, les prospects, et ses collègues. Persuasif, il doit faire preuve d’un sens aigu du relationnel et d’une empathie certaine.
Organisation
Pour être efficace dans son quotidien, l’organisation est avec l'anticipation une qualité déterminante du commercial. Il lui sera donc essentiel de tenir un agenda à jour et de mettre en place des outils de suivi d’activité.
Communication
Au delà de l’écoute client, la capacité du commercial à communiquer et à mettre en avant ses arguments sera déterminante. Il doit en effet faire preuve de conviction face à ses interlocuteurs.
Autonomie
Même s’il doit être capable de travailler en équipe, le commercial doit aussi savoir gérer seul son activité au quotidien. Pour occuper ce type de poste, il est important d’apprécier cette autonomie nécessaire, de savoir faire preuve d'une bonne compréhension de la stratégie de son entreprise et d'un bon sens de l'analyse.
Nos formations en alternance
![](https://www.isffel.fr/sites/default/files/styles/recherche_formation/public/2023-12/bts_gpme.jpg?itok=namIR0pz)
Bac+2 BTS Gestion de la PME
Bac+1 / Bac+2 Formation en alternance après le bac - Secteur : Logistique
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Bac+2 BTS Gestion des Transports et Logistique Associée
Bac+1 / Bac+2 Formation en alternance après le bac - Secteur : Logistique
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Bac+2 BTS Management Commercial Opérationnel
Bac+1 / Bac+2 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Bac+1 / Bac+2 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+2 Titre Certifié Manager d'Unité Marchande
Bac+1 / Bac+2 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+3 Bachelor Communication Digitale
Bac+3 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+3 Bachelor Management et Entrepreneuriat
Bac+3 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+3 BUT Techniques de Commercialisation (3ème année)
Bac+3 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+3 Licence Chargé(e) du Développement Commercial et Marketing (L3)
Bac+3 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+3 Licence Commerce et Développement International (L3)
Bac+3 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+3 Licence Commerce Vente Marketing (L3)
Bac+3 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+3 Licence Pro Biotechnologies Marines
Bac+3 Formation en alternance après le bac - Secteur : Biotechs
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Bac+3 Licence Pro commerce*, marketing et management
Bac+3 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+3 Licence Pro commerce, retail et management
Bac+3 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+3 Licence Pro Logistique, Achats et Pilotage des flux
Bac+3 Formation en alternance après le bac - Secteur : Logistique
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Bac+3 Licence Pro Responsable de Secteur - Commerce, Marketing et Merchandising
Bac+3 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+3 Licence Pro Sécurité Sanitaire des Aliments - Qualité - Nutrition et Analyses
Bac+3 Formation en alternance après le bac - Secteur : QSE & RSE
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Bac+4 Manager Opérationnel de Business Unit
Bac+4 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
![](https://www.isffel.fr/sites/default/files/styles/recherche_formation/public/2021-04/ISFFEL%2013%20mai%202019%20%2830%29.jpg?itok=JS1EgPs8)
Bac+4/5 Manager Exécutif des Stratégies d'Achat et Approvisionnement
Bac+4 / Bac+5 Formation en alternance après le bac - Secteur : Logistique
![](https://www.isffel.fr/sites/default/files/styles/recherche_formation/public/2023-12/mrse_carre-min.jpg?itok=J3IUTHpt)
Bac+4/5 Manager de la RSE et du Développement Durable
Bac+4 / Bac+5 Formation en alternance après le bac - Secteur : QSE & RSE
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Bac+4/5 Manager de la Stratégie et du Développement Commercial
Bac+4 / Bac+5 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+4/5 Manager du Développement Commercial - Retail Management
Bac+4 / Bac+5 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+4/5 Manager Qualité Sécurité Environnement & RSE
Bac+4 / Bac+5 Formation en alternance après le bac - Secteur : QSE & RSE
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Bac+4/5 Master Management de la Supply Chain et Achats
Bac+4 / Bac+5 Formation en alternance après le bac - Secteur : Logistique
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Bac+4/5 Master Management des risques QSE et RSE
Bac+4 / Bac+5 Formation en alternance après le bac - Secteur : QSE & RSE
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Bac+4/5 Master Marketing Commerce Distribution Achats
Bac+4 / Bac+5 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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Bac+4/5 Master Marketing Vente - Double compétence
Bac+4 / Bac+5 Formation en alternance après le bac - Secteur : Commerce
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