Contact privilégié

Marylène Saluden

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mco

Bac+2 BTS Management Commercial Opérationnel

Description principale

Le BTS MCO en alternance vous permettra de mêler connaissances théoriques et apprentissage pratique. Nous dispensons cette formation uniquement en alternance car c’est pour nous une garantie d’accès facilité au marché du travail.

La qualité de nos enseignements et des profils de nos étudiants nous ont permis de développer au fil des années un réseau d’entreprises souhaitant intégrer des étudiants en alternance. Si votre candidature est retenue, l’ISFFEL vous mettra en relation avec des entreprises d’accueil.

Nous dispensons cette formation en Bretagne, à St Pol de Léon.

Bref. Doriane a intégré l'ISFFEL !

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Programme de la formation

Programme

Le BTS MCO (ex. MUC) en alternance est composé de différents modules:

  • Management de l'Unité Commerciale : organisation de l'Unité Commerciale, l'individu dans l'organisation, le métier du manager d'Unité Commerciale
  • Gestion de l'Unité Commerciale : préparation des prévisions par l'analyse statistique, la gestion prévisionnelle de l'UC, gestion des flux, le cycle d'exploitation, les opérations de règlement de l'UC, gestion des stocks, les techniques financières 
  • Marketing et développement de l'Unité Commerciale : la démarche marketing, le système d'information marketing, l'approche marketing des produits et services, la marque, le packaging, l'offre et la demande
  • Gestion de la relation commerciale : l'implantation de l'UC, l'étude de la zone de chalandise, la concurrence, les clients, les contacts commerciaux, la gestion de l'offre
  • Développement de la relation client et de la vente conseil : assurer la veille informationnelle, réaliser les études commerciales, entretenir la relation client, la vente
  • Animation et dynamisation de l'offre commerciale : élaborer et adapter l'offre de produits et services, organiser l'espace commercial, mettre en place la communication commerciale, évaluer l'action commerciale 
  • Informatique Commerciale : l'information commerciale ressource stratégique et l'organisation des informations, les études et les enquêtes
  • Communication interprofessionnelle et écrite : les principes base de la communication, les obstacles et les freins, phoning, conseil en image, les techniques de conduite de groupes et de réunion
  • Techniques de vente
  • Communication écrite et culture française 
  • Anglais
  • Culture juridique, économique et managériale : l'intégration de son entreprise dans son environnement, la régulation de l'activité économique, l'organisation de l'activité de l'entreprise, l'impact du numérique sur la vie de l'entreprise, les choix stratégiques de l'entreprise 

Cette formation vise le diplôme "BTS Management Commercial Opérationnel".

Modalités d'évaluation

Les examens de cette formation, sous forme d'épreuves écrites et orales et de dossiers professionnels, se déroulent après les 2 ans de formation. En parallèle, le(la) maître d'apprentissage évalue les points forts et les axes de progrès de son apprenti(e) tout au long de son parcours.

Contrats d'alternance

Contrats d'alternance

Depuis la création de l’ISFFEL en 1993, nous avons accompagné de nombreux étudiants dans la recherche d’une entreprise d’accueil. La qualité de notre BTS MCO en alternance est aujourd’hui reconnue par les entreprises bretonnes.

Si votre candidature est retenue, nous vous mettrons en relation avec des entreprises en prenant en compte vos critères de recherche : secteur d’activité, zone géographique, etc.

Nous vous proposons des magasins et structures d’accueil à proximité du centre de formation : Morlaix, Landivisiau, Lesneven, Landerneau, Brest, Quimper, Lannion, Guingamp, St Brieuc...

Avant la signature de votre contrat, une fiche de poste sera validée. Au fur et à mesure de l'année, vos missions en entreprise évolueront pour vous permettre de gagner en responsabilités.

formations

Lucie, chef de secteur, BTS MUC promotion 2014-2015

"C'était la bonne alternative, une vraie deuxième chance !"

J'avais déjà testé l'alternance ailleurs et j'avais été déçue de mon poste en entreprise. Pour moi le choix de l'entreprise était donc primordial. Grâce à l'ISFFEL j'ai vécu une très bonne expérience ...

Lire le témoignage complet

Débouchés

Le titulaire du BTS MCO pourra évoluer sur les postes suivants :

  • Assistant(e) commercial(e),
  • Conseiller(ère) commercial(e),
  • Télévendeur(euse),
  • Chargé(e) de clientèle,
  • Manager de rayon,
  • Chef de secteur…

Il pourra aussi postuler en Bac+3 (bachelor, licence, licence pro...) pour continuer son parcours en alternance.

Infos clés

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Septembre 2020 à juin 2022
(1350 h de cours)
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1 semaine / 1 semaine ou 2 jours / 3 jours
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Location à la semaine (80 € à 110€ en moyenne)
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660 à 960€ de 18 à 25 ans
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Mise à disposition d'une salle de restauration
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Formation entièrement gratuite !
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70% d'entreprises trouvées (moyenne toutes formations, rentrée 2020)
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89% de réussite (moyenne toutes formations, examens 2020)
icon-infos-cle-insertion
89% d'insertion sous 2 mois (moyenne toutes formations, sortie 2020)

Process de recrutement

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est accessible avec un niveau bac : bac professionnel Commerce, Vente, bac STMG, bac général...

L'inscription se fait via le portail Parcoursup.

Candidatures ouvertes. Vous n'avez pas postulé sur Parcoursup ? Il n'est pas trop tard, vous pouvez candidater directement sur notre site via la rubrique "Candidatures" !

Après étude de votre candidature, une réponse pour une éventuelle convocation à une session de recrutement vous est donnée. Les entretiens sont l'occasion d'échanger davantage sur vos motivations et vos attentes. Nous vous communiquons le résultat final dans les jours qui suivent. Si notre réponse est positive, nous débutons dès que possible la mise en relation avec les entreprises !