Licence Pro Sécurité Alimentaire Qualité

Cette licence forme des professionnels aux postes d'encadrement intermédiaire des secteurs du commerce, de la distribution et des services, dans des fonctions marketing, commerciale et achat.

Puisque nous sommes convaincus que pour augmenter votre employabilité il est nécessaire de disposer d’un enseignement solide et d’expérience professionnelle, nous proposons notre Licence Professionnelle parcours Marketing des Services et de la Relation Client en alternance.

L’ISFFEL vous met en relation avec des entreprises d’accueil car nous savons que la quête d’une entreprise est souvent difficile pour qui souhaite intégrer une formation en alternance. Cette mise en relation peut exister aujourd’hui puisque l’ISFFEL entretient des relations étroites avec le tissu économique local.

Nous dispensons cette formation en Bretagne, à St Pol de Léon (29) et à Rennes (35).

Programme de la Licence

La licence Professionnelle parcours Marketing des Services et de la Relation Client en alternance est composée de 6 modules principaux :

  • Commerce et Marketing : démarches commerciales et outils d'analyse marketing/e-marketing,
  • Relation Client : négociation, merchandising et e-merchandising,
  • Management et Communication : droit du travail, environnement économique, gestions comptable et financière appliquées,
  • Logistique et Services : chemin logistique et SCM, construction opérationnelle d'un service,
  • Parcours professionnel : marketing des services et de la relation client,
  • Projet tuteuré et mémoire.

Ce parcours vise le diplôme Licence Professionnelle Commerce et Distribution.

Process de recrutement

La Licence Pro parcours Marketing des Services et de la Relation Client en alternance est accessible avec un niveau Bac+2 : L2, DUT TC, GACO, GEA, BTS MUC, NRC, CI, TC, AM, AG… Pour vous inscrire :

  • Pour Rennes (35) : Formulaire à compléter impérativement sur le site de l'université & CV et lettre de motivation à expédier impérativement à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  • Pour St Pol de Léon (29) : Formulaire à compléter sur notre site web

Après étude de votre candidature, une réponse pour une éventuelle convocation à une session de recrutement vous est donnée rapidement. Les entretiens sont l'occasion d'échanger davantage sur vos motivations et vos attentes. Nous vous communiquons le résultat final dans les jours qui suivent. Si notre réponse est positive, nous démarrons au plus vite la mise en relation avec les entreprises !

Entreprises partenaires

Depuis la création de l’ISFFEL en 1993, nous avons accompagné de nombreux étudiants dans la recherche d’une entreprise d’accueil. La qualité de notre Licence Pro parcours Marketing des Services et de la Relation Client en alternance est aujourd’hui reconnue par les entreprises bretonnes.

Si votre candidature est retenue, nous vous mettrons en relation avec des entreprises en prenant en compte vos critères de recherche : secteur d’activité, zone géographique, etc.

Nous vous proposons des entreprises d’accueil en Bretagne, Normandie et Pays de la Loire : Brest, Quimper, St Brieuc, Lorient, Vannes, Rennes, Guingamp, St Malo, Caen, Cherbourg, Laval, Le Mans, Nantes, Alençon, Angers, Cholet…

Avant la signature de votre contrat, une fiche de poste sera validée. Au fur et à mesure de l'année, vos missions en entreprise évolueront pour vous permettre de gagner en responsabilités.

Contrats proposés : professionnalisation et apprentissage.

e-max.it: your social media marketing partner
Septembre à juillet
(600 h de cours)

2 semaines de cours
3 semaines en entreprise 

Formation entièrement gratuite !  740 à 1300€ net/mois
(statut étudiant-salarié)

Débouchés

Le titulaire de la Licence Pro parcours Marketing des Services et de la Relation Client en alternance pourra intégrer les postes suivants :

  • Assistant(e) du chef d’agence,
  • Responsable d’agence,
  • Conseiller(e) clientèle,
  • Chargé(e) de développement,
  • Chargé(e) de relation entreprise,
  • Commercial(e)...

Il pourra également poursuivre sa formation en intégrant un Master Management Commerce Distribution Achats.

Fiche formation

Licence professionnelle parcours Marketing des Services et de la Relation Client en alternance [PDF – 815ko]

Votre formation :



Focus BTS
MUC en 1 an !

Découvrir

Contact privilégié sur St Pol de Léon
Marylène SALUDEN

06 82 69 04 04
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Contact privilégié sur Rennes
Sophie MOUCHEL

06 03 81 27 51
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